Műszaki támogatás, vevőszolgálat és logisztika a Schiedelnél
Támogatás, vevőszolgálat, logisztika
Célunk ügyfeleink és partnereink támogatása. Különféle szolgáltatásokat kínálunk, melyek közül több online és offline módban is elérhető.
Minden folyamatunkat, ami a logisztika mögött rejlik, tágabban értelmezzük. Így támogatjuk vevőinket a kiszállítás során, akár egyedi igényeket is figyelembe véve.
Szakmai tanácsadás
Értékesítési és technológiai részlegünk szívesen ad tanácsot kémény- és kandallórendszereinkről, valamint a lehetséges megoldásokról. Bármelyik fázisban van szükség a segítségünkre, rendelkezésre állunk!
Szakmai tanácsadás
Értékesítési és technológiai részlegünk szívesen ad tanácsot kémény- és kandallórendszereinkről, valamint a lehetséges megoldásokról. Nem számit, melyik fázisban van szükség a segítségünkre, mi rendelkezésre állunk! Tervezési fázis
A tervezés során a Schiedel kéményméretezéseket, helyszíni felméréseket végez, és anyaglistát állít össze Önnek. A termékek beépítése előtt statikai, tűzvédelmi és környezetvédelmi tanácsokat is adunk.
Értékesítés támogatás
A kiszállítást követően készen állunk arra, hogy minden témában tanácsot adjunk ügyfeleinknek és üzleti partnereinknek, hogy biztosítsuk az adott projekt sikerét. A vásárlás után
Még évekkel a beépítés után is vásárlóink rendelkezésére állunk. Szívesen adunk tanácsot a régebbi rendszerekről is. Igény esetén egyedi megoldásokat is kínálunk.
Keresztmetszet méretezés
A kémény keresztmetszetének megfelelő méretezése az alapja a tüzelőberendezés tökéletes működésének. A Schiedelnél lehetősége van arra, hogy használja online kéményméretező programunkat, vagy műszaki szaktanácsadóink segítenek Önnek a kéményt méretezni.
Ha építési projektje eltér a szabványostól és különleges megoldást igényel, szívesen adunk tanácsot és támogatást. A Schiedel közel nyolc évtizedes tapasztalatának köszönhetően rendelkezik minden szükséges szakértelemmel a kémény- és kandallórendszerek területén.
Logisztika
Termékeink minőségéhez nem fér kétség, de ugyanilyen fontos, hogy képesek legyünk megfelelni a termékek csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos igényeknek is. A kémény- és kandallórendszerek gondosan vannak csomagolva, és mindig figyelünk a szállítás során várható nehézségekre is.
Kínálatunk nagy része rövid szállítási határidővel elérhető ügyfeleink számára. Évek óta megbízható és képzett logisztikai közvetítő partnerekkel dolgozunk együtt.
További szolgáltatások
Webshop
Rendeljen minőségi termékeket, tartozékokat és pótalkatrészeket közvetlenül a gyártótól - egyszerűen és éjjel-nappal.
