Support & Logistique - Un soutien à tous les niveaux !
Nos départements de vente et de service se feront un plaisir de vous conseiller sur nos systèmes de cheminées et de poêles et sur les différentes solutions possibles. Peu importe la phase dans laquelle vous vous trouvez.
Nos départements de vente et de service se feront un plaisir de vous conseiller sur nos systèmes de cheminées et de poêles et sur les différentes solutions possibles. Peu importe la phase dans laquelle vous vous trouvez. Phase de planification : lors de la phase de planification de votre projet de construction, Schiedel établit des calculs de cheminées, des listes de matériaux, des mesures, le cas échéant sur place, etc. Nous vous conseillons sur la mise en œuvre de nos solutions en matière de statique, de protection contre les incendies, d'exigences environnementales, etc.
Accompagnement à la vente : nous sommes à la disposition de nos clients et de nos partenaires pour les conseiller sur tous les sujets afin de garantir la réussite de leur projet. Après l'achat : même des années après l'installation, nous sommes à vos côtés. Nous vous conseillons également volontiers sur les anciennes installations. Nous vous proposons des solutions individuelles en cas d'adaptations nécessaires.
Le dimensionnement correct de la section de votre cheminée est la base du bon fonctionnement de votre installation de chauffage. Ainsi, chez Schiedel, vous avez la possibilité soit d'utiliser notre outil en ligne pour calculer la section, soit de demander à nos experts de le faire pour vous.
Nous vous livrons nos produits selon vos souhaits ou sur demande directement sur le chantier : dans toute l'Allemagne, y compris sur les îles allemandes. Nos livraisons ainsi que la collaboration avec nos transporteurs sont basées sur les normes des Conditions générales des transporteurs allemands.
Notre concept de service, qui fait partie de notre offre globale, repose sur 4 piliers : support, formation, logistique & technologie.
Commandez nos brochures et dépliants directement au bureau ou à la maison. Laissez-vous inspirer.
Obtenez des informations importantes sur le thème des cheminées, des foyers et des systèmes de ventilation pour votre nouvelle construction ou votre rénovation.
