Herz

Le famiglie si avviano verso un futuro in continua evoluzione.

Come può aiutare Schiedel? In un mondo turbolento e in rapida evoluzione, ci poniamo sempre più spesso la domanda: come possiamo e vogliamo vivere insieme come famiglia in futuro? Una risposta è: stiamo di nuovo trascorrendo più tempo a casa. Per Schiedel, questa è un'opportunità per aiutare anche le famiglie a sentirsi a casa.

Osservando il mondo, le persone e i loro stili di vita in continua evoluzione, ci si rende conto che c'è una cosa che ci definisce a livello globale: il tempo. Tutti ne dipendiamo, sia che siamo single o che viviamo in famiglia, in città o in campagna, online o offline. Come vivremo in futuro? Dove ci sentiamo a nostro agio e cosa contraddistingue questi luoghi?

Kinder spielen mit einem IPad vor einem KINGFIRE GRANDE SC

Percezione del marchio

A proposito di percezione del marchio: anche in questo caso ci sono chiari requisiti per la comunicazione digitale del marchio nei prossimi anni. Le premesse per il design dei prodotti appena descritte - chiare, semplici, efficaci - si traducono in nuovi principi per il linguaggio visivo e l'esperienza utente di tutti i canali digitali. Un disegno fluido, semplificato e con un chiaro focus sui prodotti Hero. Inoltre, i canali di vendita digitali come il direct-to-customer diventeranno sempre più importanti. Infine, va detto che il cosiddetto mercato degli influencer si saturerà in un futuro non troppo lontano, mentre la comunicazione in live-stream aumenterà sempre di più. Ma a prescindere dal canale che utilizzeremo per distribuire i nostri prodotti in futuro, una cosa è certa:

 

Pensiamo in grande. Pensiamo al futuro. Pensiamo alla famiglia.

Servizio

Il loro interesse essenziale non è più il possesso di un prodotto, ma piuttosto il servizio e l'esperienza intorno al prodotto. Entrambi devono essere ininterrotti e includere soluzioni creative per creare un rapporto con il prodotto che sia soprattutto emotivamente positivo. E, naturalmente, tutto ciò deve essere pensato a breve e a lungo termine. È qui che probabilmente si sta verificando uno dei maggiori cambiamenti nel comportamento dei consumatori. Per decenni, la soddisfazione del cliente era di fatto garantita da un prodotto di alta qualità. Oggi è piuttosto un servizio senza attriti prima e dopo l'acquisto del prodotto, online e offline, a determinare la percezione che i consumatori hanno di un marchio.

Kind spielt mit einem Kuscheltier vor dem Ofen

Come Schiedel affronta il futuro

  • La nostra attenzione è rivolta all'"accoglienza" e al "comfort" in casa.
  • L'esperienza del cliente e il servizio sono fondamentali.
  • Siamo innovativi, progressisti ed efficienti dal punto di vista energetico.
  • I nostri prodotti sono attraenti, chiari, durevoli e maturi.
  • Comunichiamo in modo chiaro, semplice ed efficace.
Frau mit Tee vor dem Ofen

Più tempo tra le proprie quattro mura

Il concetto di "stare a casa" sta subendo un cambiamento radicale e sta diventando un obiettivo sempre più desiderabile per una serie di motivi, sia per le famiglie che per i single e le coppie senza figli. Grazie allo shopping online, alle piattaforme di streaming e alle opzioni di lavoro come l'home office, oggi ci sono sempre meno motivi per uscire di casa. Per marchi come Schiedel, che da oltre 70 anni sviluppano prodotti tecnologicamente avanzati ed esteticamente accattivanti - prodotti che migliorano ulteriormente il comfort domestico - questo sviluppo rappresenta un'enorme opportunità per continuare a soddisfare le famiglie in Europa con soluzioni di camini innovativi ed efficienti dal punto di vista energetico, sistemi di ventilazione integrati e sistemi di stufe sostenibili. 

Esperienza invece di possesso

In termini materiali, ciò significa soprattutto il fascino di un design chiaro, semplice ed efficace, nonché il rifiuto di un possesso eccessivo o la sensazione di essere "ingombrati" da troppi oggetti. In generale, si può prevedere che gli acquirenti di domani daranno più valore all'esperienza del prodotto (aptica, benefici, design, ecc.) che al semplice possesso di un prodotto. Ciò significa che la relazione emotiva con un oggetto di consumo è più importante del suo possesso. Ciò rende l'implementazione di funzionalità, storie e reti nell'ambito dell'idea di casa intelligente indispensabile per il futuro successo del mercato.

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Quando pensiamo a idee sostenibili, pensiamo soprattutto a due cose: le persone e l'ambiente.

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