Familien starten in eine sich ständig verändernde Zukunft!

Percepcija brenda

Govoreći o percepciji brenda: I ovdje postoje jasni zahtjevi za digitalnu komunikaciju brenda u sljedećih nekoliko godina. Upravo opisane premise za dizajn proizvoda – jasne, jednostavne, učinkovite – rezultiraju novim temeljima za vizualni jezik i korisničko iskustvo svih digitalnih kanala. Jasno nacrtano, pojednostavljeno i s jasnim fokusom na glavne proizvode. Nadalje, digitalni kanali prodaje kao što su: Izravno prema kupcu (Direct-to-Customer) postaje sve važnije. Na kraju, ostaje napomenuti da će takozvano tržište influencera u ne tako dalekoj budućnosti biti zasićeno, dok je live stream komunikacija sve veća. Ali bez obzira na to koji ćemo kanal koristiti za prodaju naših proizvoda u budućnosti, jedno je sigurno: Mi mislimo na veliko. Mi mislimo unaprijed. Mi mislimo na obitelj.

Usluga

Glavni interes više nije posjedovanje proizvoda, već usluga i iskustvo koje okružuje proizvod. Oba aspekta bi trebala biti besprijekorna i uključivati kreativna rješenja za stvaranje emocionalno pozitivno nabijenog odnosa s proizvodom. I naravno o tome razmišljamo kratkoročno i dugoročno. Tu se vjerojatno događa jedan od najvećih pomaka, događa se i ponašanje potrošača. Desetljećima je zadovoljstvo kupaca bilo de facto zajamčeno visokokvalitetnim proizvodom. U današnje vrijeme besprijekorna usluga prije i nakon kupnje proizvoda, online i offline, određuje kako potrošači percipiraju marku.

Kako se Schiedel suočava s budućnošću

Naš fokus je na "udobnosti" i "komforu" u vlastitom domu.
Iskustvo kupaca i dobra usluga naš su glavni prioritet.
Inovativni smo, napredni i energetski učinkoviti.
Naši proizvodi su atraktivni, jasni, izdržljivi i sofisticirani.
Komuniciramo jasno, jednostavno i učinkovito.

Više vremena u vlastita četiri zida

Izraz “ostani kod kuće” prolazi kroz radikalne promjene i iz raznih razloga postaje sve poželjniji cilj – kako za obitelji, tako i za samce i parove bez djece. Zahvaljujući online kupovini, streaming platformama i radnim opcijama poput kućnih ureda, danas je sve manje razloga za izlazak iz kuće. Za robne marke kao što je Schiedel, koji više od 70 godina razvijaju tehnološki napredne i vizualno privlačne proizvode - proizvode koji dodatno poboljšavaju životnu udobnost - ovaj razvoj je velika prilika da nastave zadovoljavati obitelji u Europi inovativnim i energetski učinkovitim rješenjima za dimnjake, integriranim sustavima ventilacije i održivim sustavima kamina i peći.

Doživljaj umjesto posjeda

Iz materijalne perspektive, to prije svega znači fascinaciju jasnim, jednostavnim i učinkovitim dizajnom, kao i odbacivanje prevelike imovine ili osjećaj da ste doslovno "zatrpani" prevelikim posjedom. Općenito, može se predvidjeti da će kupci sutra cijeniti iskustvo proizvoda (osjećaj, prednosti, dizajn itd.) više od jednostavnog posjedovanja proizvoda. To znači: emocionalni odnos prema potrošačkom artiklu bitniji je od vlasništva. Zbog toga je implementacija značajki, priča i umrežavanja kao dijela ideje pametnog doma ključna za budući tržišni uspjeh.