{"id":6497,"date":"2016-09-02T13:05:46","date_gmt":"2016-09-02T11:05:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/?page_id=6497"},"modified":"2021-09-16T11:05:02","modified_gmt":"2021-09-16T09:05:02","slug":"storitve","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.schiedel.com\/si\/storitve\/","title":{"rendered":"STORITVE"},"content":{"rendered":"
[vc_row fullwidth=”true”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text css=”.vc_custom_1628595077864{margin-bottom: 0px !important;}”]\n

STORITVE – odli\u010dnost v vsakem odnosu<\/h1>\n

Poglejte, kaj lahko Schiedel stori za vas<\/strong><\/p>\n

Pri Schiedlu je storitev ve\u010d kot le prijazen glas na telefonu ali dodatek prodanemu izdelku. Pri nas storitev povezujemo z mo\u010dno zahtevo po odli\u010dnosti na vseh podro\u010djih. Storitev je sestavni del Schiedlovega paketa, ki ga ponujamo partnerjem, strankam, dobaviteljem, lastnikom domov in zaposlenim. Te odnose \u017eelimo \u0161e naprej graditi in krepiti.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][mk_image src=”https:\/\/www.schiedel.com\/si\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2021\/08\/storitev.jpg” image_size=”full”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1628592004904{margin-bottom: 0px !important;}”]Nenehne izbolj\u0161ave<\/strong><\/p>\n

Za nas storitev pooseblja vrednost podjetja. Prizadevamo si, da bi se \u0161e naprej izbolj\u0161evali na vseh storitvenih podro\u010djih, in sicer s pobudami za izbolj\u0161anje izku\u0161enj pri uporabi na\u0161ih proizvodov, kot tudi pri interakciji z nami. Zato se nenehno spra\u0161ujemo: Kje na\u0161i partnerji in stranke potrebujejo dodatno podporo? Kako najla\u017eje in najhitreje dobijo iskane podatke? Katera dodatna usposabljanja bi potrebovali na\u0161i monterji? Kako bi ugotovili, ali dosegamo zadostno raven storitev in so na\u0161e stranke zadovoljne? Kako bi poenostavili monta\u017eo in uporabo na\u0161ih izdelkov? Kako lahko izbolj\u0161amo procese? Predvsem pa: Kako lahko izbolj\u0161amo komunikacijo, da bi na\u0161e stranke hitro prejele odgovore in bi izmenjava znanja potekala tako, da bi bila zanimiva za obe strani?[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1623308211481{margin-top: 2% !important;margin-bottom: 2% !important;}”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1630922356321{margin-bottom: 0px !important;}”]\n

Odgovori na \u0161tevilna vpra\u0161anja \u2013 stebri na\u0161ih storitev<\/h2>\n

Veliko vpra\u0161anj in ob\u010dutljivih tem v zvezi s storitvami zahteva strukturiran pristop. Zato smo razvili koncept, ki ga podpirajo \u0161tirje stebri: podpora, usposabljanje, logistika in tehnologija.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_columns=”true” el_class=”row-header-spacing”][vc_column width=”1\/4″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1622640688083{background-color: #efefef !important;}”][vc_column_inner][vc_column_text disable_pattern=”false” css=”.vc_custom_1628592085132{margin-bottom: 0px !important;}”]\n<\/a>

Podpora<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=”9888″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1628592106037{margin-bottom: 0px !important;}”]Prvi steber podpira ciljne skupine pri vsakodnevnem delovanju. Tako strokovnjaki kot kon\u010dni kupci imajo na voljo vrsto orodij za prakti\u010dno rabo na\u0161ih proizvodov. Prav tako lahko dostopajo do dragocenega predznanja, ki olaj\u0161a izbiro pravega sistema ali proizvoda.[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=”flat” size=”medium” corner_style=”rounded” grandient_color_from=”#f2a900″ grandient_color_to=”#f2a900″ grandient_color_fallback=”#eec200″ text_color=”dark” url=”#podpora” margin_bottom=”20″ margin_right=”0″]VE\u010c O PODPORI[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1622640769771{background-color: #efefef !important;}”][vc_column_inner][vc_column_text css=”.vc_custom_1628592124607{margin-bottom: 0px !important;}”]\n<\/a>

Usposabljanje<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=”9891″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1628592136141{margin-bottom: 0px !important;}”]Drugi steber se osredoto\u010da na posredovanje znanja, ki partnerjem in strankam omogo\u010da, da raz\u0161irijo svoje ve\u0161\u010dine. Izvajamo razli\u010dna usposabljanja in skrbimo za potrebe na\u0161ih strank. Krepitev strokovnega znanja interesnih skupin je podprto z uvajanjem novih tehnologij.[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=”flat” size=”medium” corner_style=”rounded” grandient_color_from=”#f2a900″ grandient_color_to=”#f2a900″ grandient_color_fallback=”#eec200″ text_color=”dark” url=”#usposabljanje” margin_bottom=”20″ margin_right=”0″]VE\u010c O USPOSABLJANJU[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1622640786827{background-color: #efefef !important;}”][vc_column_inner][vc_column_text css=”.vc_custom_1628592149794{margin-bottom: 0px !important;}”]\n<\/a>

Logistika<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=”9886″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1628592160908{margin-bottom: 0px !important;}”]Tretji steber imenujemo \u201clogistika\u201d. To podro\u010dje v klasi\u010dnem smislu vklju\u010duje na\u0161e prizadevanje za pravo\u010dasno dostavo. Logistiko v na\u0161em pojmovanju storitev razumemo \u0161ir\u0161e. Na\u0161im strankam nudimo dostavo na kraju samem, posebne zahteve itd. To razumemo kot usklajevanje stikov s strankami.[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=”flat” size=”medium” corner_style=”rounded” grandient_color_from=”#f2a900″ grandient_color_to=”#f2a900″ text_color=”dark” url=”#logistika” margin_bottom=”20″ margin_right=”0″]VE\u010c O LOGISTIKI[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1622640781268{background-color: #efefef !important;}”][vc_column_inner][vc_column_text css=”.vc_custom_1628592172211{margin-bottom: 0px !important;}”]\n<\/a>

Tehnologija<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=”9893″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1628592183107{margin-bottom: 0px !important;}”]Najve\u010dja sprememba na podro\u010dju storitev je vse ve\u010dja digitalizacija. Tehnologija je \u010detrti steber na\u0161ega koncepta storitev. Pri Schiedlu si nenehno prizadevamo, da bi izbolj\u0161ali izku\u0161njo strank. Zato smo na\u0161im strankam predstavili nekaj edinstvenih orodij, kot sta knji\u017enica BIM za arhitekte in Inspirator za vizualizacijo pe\u010di.[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=”flat” size=”medium” corner_style=”rounded” grandient_color_from=”#f2a900″ grandient_color_to=”#f2a900″ text_color=”dark” url=”#tehnologija” margin_bottom=”20″ margin_right=”0″]VE\u010c O TEHNOLOGIJI[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1630658542805{margin-top: 5% !important;margin-bottom: 4% !important;}” id=”podpora”][vc_column][vc_column_text disable_pattern=”false” css=”.vc_custom_1630656281242{margin-bottom: 0px !important;}”]\n

Servisna podpora<\/h2>\n

Strankam in partnerjem \u017eelimo zagotoviti podporo. V tej kategoriji nudimo razli\u010dne storitve.[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=”list-spacing”][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_single_image image=”9889″ img_size=”full” alignment=”center”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][mk_custom_list style=”mk-li-users” el_class=”no-bullet-point”]\n