{"id":12589,"date":"2021-09-14T10:11:09","date_gmt":"2021-09-14T08:11:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schiedel.com\/fi\/?page_id=12589"},"modified":"2021-09-14T10:11:09","modified_gmt":"2021-09-14T08:11:09","slug":"palvelut","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.schiedel.com\/fi\/palvelut\/","title":{"rendered":"Palvelut"},"content":{"rendered":"
Schiedelill\u00e4 hyv\u00e4 palvelu on muutakin kun vain yst\u00e4v\u00e4llinen \u00e4\u00e4ni puhelimessa. Meille onnistunut palvelu tarkoittaa vahvaa onnistumista kaikilla osa-alueilla. Hyv\u00e4 palvelu on integraalinen osa koko Schiedel -pakettia, jonka tarjoamme asiakkaillemme, kumppaneillemme ja ty\u00f6ntekij\u00f6illemme. Pyrimme jatkuvasti kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n n\u00e4it\u00e4 suhteita.<\/span>.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][mk_image src=”https:\/\/www.schiedel.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/service.jpg” image_size=”full”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1625811312575{margin-bottom: 0px !important;}”]Jatkuvassa kehityksess\u00e4!<\/strong><\/p>\n Meille palvelu on yrityksen arvon ruumiillistuma. Kyseenalaistamalla vanhoja k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakkaidemme ja kumppaneidemme kokemusta. Miten voimme tehd\u00e4 asiakaspalvelusta sujuvampaa? Miten voimme parantaa tuotteidemme k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemusta? Miten voisimme optimoida entisest\u00e4\u00e4n prosesseita? Ja ennen kaikkea, miten voimme parantaa viestint\u00e4\u00e4mme, jotta asiakkaamme saavat haluamansa nopeammin?<\/span><\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1623308211481{margin-top: 2% !important;margin-bottom: 2% !important;}”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1624370945305{margin-bottom: 0px !important;}”]\n Niin monet palvelua koskevat kysymykset ja eritt\u00e4in arkaluontoiset aiheet vaativat j\u00e4sennelty\u00e4 l\u00e4hestymistapaa. Siksi olemme kehitt\u00e4neet palvelukonseptin, jota tukevat nelj\u00e4 tukipilaria: tuki, koulutus, logistiikka ja tekniikka, <\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”row-header-spacing”][vc_column width=”1\/4″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1622640688083{background-color: #efefef !important;}”][vc_column_inner][vc_column_text disable_pattern=”false” css=”.vc_custom_1623305472842{margin-bottom: 0px !important;}”]\n<\/a> Tavoitteenamme on antaa asiakkaillemme ja kumppaneillemme saumattomasti kaiken tarvittavan tuen. <\/span>.[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=”list-spacing”][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_single_image image=”12599″ img_size=”full” alignment=”center”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][mk_custom_list style=”mk-li-users” el_class=”no-bullet-point”]\n Tuotteidemme laadun lis\u00e4ksi ymm\u00e4rr\u00e4mme laadukkaan pakkauksen ja onnistuneen toimituksen merkityksen osana palvelukokonaisuutta<\/span>.[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=”list-spacing”][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_single_image image=”12597″ img_size=”full” alignment=”center”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][mk_custom_list style=”mk-icon-truck” el_class=”no-bullet-point”]\n On sanomattakin selv\u00e4\u00e4, ett\u00e4 digitalisaatio on jatkuvasti t\u00e4rke\u00e4mm\u00e4ss\u00e4 roolissa osana palvelukokonaisuutta. Schiedelill\u00e4 pyrimme jatkuvasti tuomaan jotain uutta ja ainutlaatuista asiakaskokemukseen. <\/span>[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=”list-spacing”][vc_column_inner width=”2\/3″][mk_custom_list style=”mk-li-phone” el_class=”no-bullet-point”]\nVastaus niin moneen kysymykseen – Nelj\u00e4 tukipilaria<\/b><\/h2>\n
Tuki<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=”12599″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1623317169563{margin-bottom: 0px !important;}”]Ensimm\u00e4inen pilareistamme Tuki, tarkoittaa kohderyhmille – sek\u00e4 ammattilaisille ett\u00e4 loppuasiakkaillemme – tarjoamaa teknist\u00e4 tukea ja k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n ty\u00f6kaluja helpottamaan arkea tuotteidemme kanssa. T\u00e4m\u00e4 pit\u00e4\u00e4 sis\u00e4ll\u00e4\u00e4n my\u00f6s arvokkaan tietopankin, joka helpottaa oikean tuotteen ja j\u00e4rjestelm\u00e4n valitsemista. <\/span>[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=”flat” size=”medium” corner_style=”rounded” grandient_color_from=”#f2a900″ grandient_color_to=”#f2a900″ grandient_color_fallback=”#eec200″ text_color=”dark” url=”#support” margin_bottom=”20″ margin_right=”0″]Mehr \u00fcber Support[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1622640769771{background-color: #efefef !important;}”][vc_column_inner][vc_column_text css=”.vc_custom_1624370952782{margin-bottom: 0px !important;}”]\n<\/a>
Koulutus<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=”12603″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1623317253307{margin-bottom: 0px !important;}”]Toinen tukipilarimme keskittyy tietotaidon jakamiseen kumppaneiden ja asiakkaidemme kanssa. J\u00e4rjest\u00e4mme erilaisia koulutuksia asiakkaidemme tarpeisiin. <\/span>[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=”flat” size=”medium” corner_style=”rounded” grandient_color_from=”#f2a900″ grandient_color_to=”#f2a900″ grandient_color_fallback=”#eec200″ text_color=”dark” url=”#schulungen” margin_bottom=”20″ margin_right=”0″]MEHR \u00dcBER SCHULUNGEN[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1622640786827{background-color: #efefef !important;}”][vc_column_inner][vc_column_text css=”.vc_custom_1624370962686{margin-bottom: 0px !important;}”]\n<\/a>
Logistiikka<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=”12596″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1623325227838{margin-bottom: 0px !important;}”]Kutsumme kolmatta tukipilaria logistiikaksi. T\u00e4m\u00e4 alue pit\u00e4\u00e4 sis\u00e4ll\u00e4\u00e4n perinteisesti tavoitettamme pit\u00e4\u00e4 kiinni tarkoista toimitusajoista. Osana logistiikan tukipilaria pyrimme pit\u00e4m\u00e4\u00e4n huolta siit\u00e4, ett\u00e4 my\u00f6s asiakkaidemme erityistoiveet kuljetusten kanssa onnistuvat saumattomasti. <\/span>[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=”flat” size=”medium” corner_style=”rounded” grandient_color_from=”#f2a900″ grandient_color_to=”#f2a900″ text_color=”dark” url=”#logistik” margin_bottom=”20″ margin_right=”0″]MEHR \u00dcBER LOGISTIK[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1622640781268{background-color: #efefef !important;}”][vc_column_inner][vc_column_text css=”.vc_custom_1624370969565{margin-bottom: 0px !important;}”]\n<\/a>
Teknologia<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=”12601″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1623325284471{margin-bottom: 0px !important;}”]Suurin muutos palveluiden maailmassa on palveluiden kiihtyv\u00e4 digitalisoituminen. Teknologia on nelj\u00e4s palvelukokonaisuutemme tukipilari. Schiedelill\u00e4 me pyrimme jatkuvasti kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n asiakaskokemusta. Tarjoammekin ainutlaatuisia ty\u00f6kaluja, kuten BIM -kirjaston suunnitteljoita varten.<\/span>[\/vc_column_text][mk_button_gradient dimension=”flat” size=”medium” corner_style=”rounded” grandient_color_from=”#f2a900″ grandient_color_to=”#f2a900″ text_color=”dark” url=”#technologie” margin_bottom=”20″ margin_right=”0″]Mehr zu Technologie[\/mk_button_gradient][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1625818162370{margin-top: 5% !important;margin-bottom: 4% !important;}” id=”support”][vc_column][vc_column_text disable_pattern=”false” css=”.vc_custom_1624370572566{margin-bottom: 0px !important;}”]\n
Tuki<\/h2>\n
\n
\nMyynti- ja huolto -osastomme neuvoo mielell\u00e4\u00e4n savupiippu- ja takkaj\u00e4rjestelmi\u00e4mme ja erilaisia \u200b\u200bmahdollisia ratkaisuja. Tarjoamme apua koko tuoten elinkaaren ajan, aina suunnitteluvaiheesta, asennukseen, k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja huoltoon. Tarjoamme apua my\u00f6s vanhempien tuotteiden tapauksessa.<\/li>\n<\/ul>\n[\/mk_custom_list][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1626158107612{margin-top: 4% !important;margin-bottom: 4% !important;}” id=”trainings”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1624370583861{margin-bottom: 0px !important;}”]\nLogistiikka<\/h2>\n
\n
\nTarjoamme varastotilanteen salliesssa alle 5. arkip\u00e4iv\u00e4n pikatoimituksen suoraan ty\u00f6maalle.<\/li>\n<\/ul>\n[\/mk_custom_list][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1626158122722{margin-top: 4% !important;margin-bottom: 4% !important;}” id=”technology”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1624370601942{margin-bottom: 0px !important;}”]\nTeknologia<\/h2>\n